Градска управа за пружање услуга грађанима - Градски услужни центар

обавља послове који се односе на:

• давање информација грађанима и правним лицима о начину и поступку остваривања њихових права пред органима Градске управе;
• давање информација грађанима о пословима из надлежности Скупштине града и Градског већа;
• пружање стручне помоћи странкама приликом попуњавања образаца и састављања поднесака;
• непосредни пријем поднесака од странака за остваривање права пред органима Градске управе;
• разврставање предмета по садржини материје и по органима Градске управе;
• евидентирање предмета у основне евиденције системом картотеке;
• здруживање аката и достављање предмета и аката органима Градске управе;
• обавештавање странака о стању решавања њихових захтева;
• уручивање извода из матичних књига и уверења о држављанству подносиоцима захтева;
• издавање аката грађанима којима је одлучивано по њиховом захтеву (решења, дозвола, сагласности, уверења, потврда и др.) и
• пријем примедаба, предлога и сугестија грађана;
• друге послове из ове области у складу са Законом и Статутом града.